Obchodné podmienky Horská chata Kouty

Horská chata Kouty
Prevádzkový poriadok a zmluvné podmienky
Vážení klienti,
Ďakujeme, že ste si pre Vašu dovolenku vybrali Chatu Kúty. Dúfame, že sa Vám pobyt u nás bude páčiť a že sa
k nám prípadne v najbližších sezónach radi vrátite. Dovoľte nám načrtnúť Vám priebeh pobytu.
Prevádzkový poriadok a tu uvedené podmienky, práva a povinnosti sa vzťahujú na všetkých klientov, a to počnúc objednaním
pobytu, viď nižšie. Objednaním pobytu klient súhlasí s týmto prevádzkovým poriadkom a v ňom upravenými podmienkami
objednaní pobytu, jeho priebehu a ukončenia.
I. Údaje o poskytovateľovi
Ubytovanie Kouty nad Desnou
Dana Halouzková
U kapličky 223/18
Olomouc 779 00
IČO: 73040479
Kontaktné osoby Eva Řezníčková, eva Fišnarová (správca objektu) sú dosiahnuteľné na tel. 606 784 300
II. Objednávka, záloha, kaucia
1. Za objednávku sa považuje objednaní pobytu na Horskej chate Kúty, ľubovoľnou formou, objednávka je dohodnutá
a potvrdená zložením zálohy na účet poskytovateľa.
2. Záloha nie je vratná, jej prípadné vrátenie je možné len na základe rozhodnutia poskytovateľa, ktorý tak urobí podľa
konkrétnych okolností zrušenie objednávky. Výška zálohy je stanovená v objednávke a je započítaná do platby celkovej
ceny za prenájom.
3. Výška kaucie je stanovená v objednávke a je splatná pri odovzdaní chaty. Klientovi bude vrátená pri odchode
v prípade, že nevznikla žiadna škoda. V prípade, že klient poškodil vybavenie chaty či spoločných priestorov, bude mu táto
škoda odpočítaná z kaucie.
III. Klub Kúty
1. Do klubu Kúty je automaticky zaradený každý klient, ktorý si objedná ubytovanie.
2. Klient poskytne ubytovateľmi svoje kontaktné údaje a získava tým nasledujúce výhody:
- Zľavy na športové vyžitie podľa aktuálnej ponuky na www.kouty.eu/klubkouty
- Zľavu na ubytovanie, ktorú však poskytovateľ neponúka na prvú objednávku, teda na objednávku, vďaka ktorej sa
stáva členom klubu, ale na každú ďalšiu realizovanú objednávku. Zľava sa zvyšuje podľa počtu objednávok.
Www.kouty.eu
tel: 777 784 300
[email protected]
S každou objednávkou ubytovanie získava klient zľavu ďalších 5% z ceny ubytovanie. Maximálna zľava však môže
byť 20% z ceny ubytovania. Zľavy nie je možné ju využiť v období od 25.12. - 2.1. (Silvestrovský termín), Last
minute ponuky a nie sú kombinovateľné s ďalšími zľavami, ktoré ubytovateľ poskytuje. Zľavy sú vždy
uplatniteľné zo štandartného cenníku k stiahnutiu na http://www.kouty.eu/documents/Komplet_cenik.pdf
- zľavy na služby a catering v skiareáli Kúty podľa aktuálnej ponuky na www.kouty. eu / klubkouty
- Možnosť zúčastniť sa súťaží o zaujímavo ceny podľa aktuálnej ponuky na www.kouty.eu/klubkouty
3. Klient sa stáva členom klubu po vyplnení údajov v registračnom formulári na www.kouty.eu/klubkouty. V tomto
formulári uvedie klient kontakty na účely komunikácie s poskytovateľom, ten nie je povinný klienta kontaktovať
iným spôsobom, a to ani v prípade, že klient nie je cez poskytnuté kontaktné údaje kontaktnej.
IV. Príjazd na miesto, prevzatie Chaty
1. Chata je klientovi odovzdávaná vo 13:00, iný čas možno dohodnúť len po dohode s kontaktnou osobou, pozri vyššie.
Odovzdaním chaty sa rozumie odovzdanie kľúčov zodpovednou osobou, ktoré prebieha v kancelárii prevádzkovateľa v
apartmánovom dome Pasťák na adrese Kouty nad Desnou 3. Spolu s kľúčmi je klientovi odovzdaný preberací protokol a
inštrukcie. Preberací protokol obsahuje údaje o aktuálnom stave energií, údaje o kauciu a ďalej slúžia klientove
k zaznamenaniu vád odovzdávaného objektu.
2. Po odovzdaní chaty podľa ods. 1 tohto článku doplatí klient cenu za prenájom chaty, súčasne zloží vratnú kauciu,
ktorej výška je stanovená v objednávke, poplatky za obliečky a kúpeľné poplatky za všetkých ubytovaných osoby.
3. Pri odovzdaní Chaty je klient povinný predložiť doklad o zaplatení zálohy, občiansky preukaz, ďalej je povinný uhradiť
akékoľvek dodatočné platby, poplatky a kaucie a predložiť vyplnený zoznam ubytovaných. Doklad o zaplatení zálohy a fotokópiu
občianskeho preukazu možno zaslať na email poskytovateľa, klient v tomto prípade ručí za doručenie dokladu a fotokópie
do emailovej schránky poskytovateľa.
4. Klient je oprávnený okamžite po začatí užívania chaty vykonať kontrolu vybavenia. K zaznamenanie prípadných
závad slúži preberací protokol a je potrebné ich oznámiť okamžite po prevzatí chaty oprávnenej osobe, ktorá je
povinná odstrániť tieto závady v čo najkratšom čase s prihliadnutím na ich povahu.
5. Ak klient pri kontrole chaty zistí závady, ktoré bránia jeho riadnemu užívaniu a tieto závady oznámi
okamžite po prevzatí chaty oprávnenej osobe, je táto povinná mu vrátiť všetky doteraz zaplatené finančné
prostriedky s výnimkou zálohy.
6. Ak klient neoznámi bezodkladne po odovzdaní chaty podľa ods. 1 tohto článku, že chata nie je spôsobilá k riadnemu
užívania, nastávajú účinky odovzdanie chaty okamihom odovzdanie kľúčov podľa ust. Ods. 1 tohto článku. V prípade, že klient
odmietne po kontrole vykonanej bezodkladne po odovzdaní chaty túto užívať, ruší sa zmluvný vzťah medzi poskytovateľom
a klientom ex tunc.
7. Kontrolou chaty vykonanú okamžite po prevzatí podľa ust. Ods. 1 tohto článku. Znamená kontrolu vykonaná
ihneď po prvom vstupe do chaty, teda pred začatím jej akéhokoľvek užívania a pred vnesením osobných vecí
klienta do chaty. < br /> V. Parkovanie
V zimnom období odporúčame snehové reťaze. Parkovanie je možné pri penzióne Annín alebo pri hoteli Dlhé stráne.
V lete je možné parkovanie pri chate.
VI. Užívanie chaty
1. Do chaty je zakázaný vstup osobám pod vplyvom alkoholu, omamných a psychotropných látok a osobám v karanténe.
Rovnako je zakázané vnášať do budovy chaty psychotropné alebo omamné látky.
2. Vo všetkých priestoroch chaty je prísny zákaz fajčenia a zakladanie ohňa.
Www.kouty.eu
tel: 777 784 300
[email protected]
3. Deti mladšie ako 10 rokov sa smie po chate a patriacich priestoroch a pozemkoch pohybovať len v sprievode osoby
staršie ako 18 rokov, ktorá za dieťa zodpovedá. V tomto prípade osoba staršia ako 18 rokov zodpovedá za škodu dieťaťom spôsobenú.
4. Do chaty je zakázané vstupovať sa psy, iné zvieratá tu môžu byť umiestnená v len so súhlasom zodpovednej
osoby. Zvieratá môžu do budovy penziónu vstupovať alebo byť vnáša len v čistom stave, aby nedochádzalo ku
znečisteniu priestorov a zariadení penzióne. Je prísne zakázané ponechať zviera na izbe bez dozoru. Každý zodpovedá za
škody spôsobené zvieraťom, ktoré do budovy vniesol alebo vpustil.
5. Na uloženie lyží, bicyklov a ďalšieho športového vybavenia slúži výhradne lyžiareň. Klient je povinný vždy za sebou
zamknúť vchodové dvere do lyžiarne, ak sa v nej nenachádza iná osoba. Za majetok uložený v lyžiarni prevádzkovateľ
nezodpovedá.
6. Pre udržanie čistého prostredia prosíme klientov, aby si pri vstupe do chaty riadne očistili obuv. K úschove obuvi a
prezúvok slúžia police vo vstupných priestoroch.
7. Je zakázané sa pohybovať po objekte v lyžiarskej obuvi.
8. V prípade poškodenia vybavenia izby alebo spoločných priestorov chaty alebo za stratu kľúčov je prevádzkovateľ
oprávnený po klientovi požadovať primeranú finančnú náhradu, popr. výšku škody odpočítať z kaucie.
VII. Užívanie chaty
1. Na izbách nie je dovolené používať vlastné elektrické spotrebiče (netýka sa spotrebičov slúžiacich k osobnej
hygiene, notebookov, mobilných telefónov vrátane príslušenstva a žehličiek). Klient nesmie bez súhlasu správcu chaty
premiestňovať vybavenie, vykonávať akékoľvek úpravy a zasahovať do elektrickej siete alebo iné inštalácie.
2. Klient je oprávnený prijímať v chate návštevy neubytovaných v chate len so súhlasom správcu.
3. Osoby ubytované v chate sú povinné pri odchode zhasínať svetlá a vypnúť elektrické spotrebiče ako je televízia
ai.
VIII. Zodpovednosť za škody na zdraví a majetku
1. Každý klient je povinný zabezpečiť svoje veci tak, aby nedošlo k ich odcudzeniu alebo poškodeniu, vrátane vecí
odložených v zaparkovaných vozidlách. Prevádzkovateľ chaty ručí za ich stratu a poškodenie len za podmienok a do
výšky stanovenej občiansko-právnymi predpismi.
2. Majetok ubytovaných klientov je poistený proti odcudzeniu iba pri prekonaní prekážok, preto vždy zamykajte hlavné
vchod i pokoj.
3. Prevádzkovateľ urobil všetky opatrenia, aby nedochádzalo k poškodeniu zdravia klientov. Prevádzkovateľ nenesie pri
bežnej prevádzke zodpovednosť za zdravie klientov, žiadame preto klientov, aby neponechávali zverenej osoby bez
dozoru. Zdravie ani život ubytovaných klientov nie sú prevádzkovateľom poistené.
4. Každý prítomný je povinný bezodkladne ohlásiť správcovi alebo najbližšiemu zamestnanci prevádzkovateľa chaty
nebezpečenstvo vzniku požiaru, situáciu vyžadujúce zásah polície alebo lekárskeho ošetrenia a v rámci svojich možností urobiť
všetko, aby zabránil šíreniu požiaru či odvrátil hroziace nebezpečenstvo.
IX. Kúrenie, upratovanie, sauna, odpadky
1. Objekt je vykurovaný elektrinou a je nastavený na automatický program vykurovania, nemusíte sa teda o nič starať
2. Teplej vody je dostatok pre všetkých
3. Drevo na zakúrenie v krbe je nachystané v zásobníku pri krbe a za dverami na terasu K dispozícii Vám je jedna
polovica železnej kolísky (tj. Cca 4 debny dreva). V prípade, že budete mať záujem kúriť viac, je potrebné si zaobstarať
vlastnú otop či využiť možnosti zakúpenia balíka brikiet v hodnote 50, - Sk / balík.
4. Výluka elektrickej energie je nasledovné - v túto dobu nie je možné zapnúť saunu.
Po-pia So-Ne
8: 25-9: 25 6: 00-7: 00
11: 15-12 : 15 11: 15-12: 15
16: 30-17: 30 17: 30-18: 30

Obchodné podmienky Hotel.cz